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手厚いサポートで安心のリフォーム

FLOW

リフォームに関する基本的な情報提供からお見積り、ご提案、完了後のアフターサービスまで継続したサポートを提供し、初めてリフォームを行おうと考えているお客様も、疑問や不安を感じず施工完了するよう努めております。経験豊富なスタッフがお客様一人ひとりに最適なリフォームプランをご提供し、新たな住まいづくりをご案内するサポートを行っておりますので安心してご利用ください。

ライフスタイルに合わせたリフォーム

STEP01

初めてのリフォームで不安を感じている方も、当社が全力でサポートする環境を整えております。お問い合わせから施工の完了まで、お客様ならではの理想的な住まいを実現してまいります。一人ひとりのライフスタイルや好み、将来を大切にする希望を伺って、お客様に合った家づくりを専属のスタッフが共に考え提案し、安心してリフォームを進められるようにしています。


担当者が直接訪問し丁寧なヒアリング

STEP02

担当者がお客様のもとへ訪問し、直接打合せを行い密な連絡を取ってより良いリフォームの形を実現いたします。ご要望や相談事項を丁寧に伺って、お客様のご希望に沿った最適なプランをご提案いたします。さらに、施工の流れや工期などの詳細を細かく説明し、ご納得いただいた上で何か不明な点や心配な事がある場合、担当者が迅速に対応しお客様の不安を解消していきます。


生活に合わせたリフォームプランの提案

STEP03

改修計画を具体的かつ効果的に進める基盤を作成する現地調査を丁寧に行うこだわりがございます。専門スタッフが構造上の問題や既存の設備の状態、改善すべきポイントなどの詳細を調査し、その情報をもとに、お客様に最適なリフォームプランをご提案いたします。お客様の想いや生活スタイル、将来のビジョンを深く理解し、お客様だけの新しい家づくりのサポートを行っていきます。


具体的な計画で予算内でのリフォーム

STEP04

初めてのリフォームで何から始めてよいか迷われている方に、お見積りを行っております。最初は正確で透明性のある見積りから始まり、その後お客様の夢を形にするような具体的なものを立て必要な費用計画を明確に提案し、安心なリフォーム計画を立ててまいります。工事の範囲や材料の選択、デザインの方向性など、専門のスタッフがわかりやすく丁寧に説明を行います。


高品質なリフォームにおける配慮と技術

STEP05

ご契約のプロセスを丁寧に説明し、安心してお取引きいただけるよう努めております。 お客様の大切な住空間を新たなステージへ導く重要な一歩がリフォームです。施工の詳細な内容やスケジュール、コストについて、じっくりとご説明いたします。さらに、工事中だけでなく完了後のアフターフォローについても詳しく説明し、契約中からお客様と共に理想の家づくりを行っていきます。


リフォームで理想の家づくりをサポート

STEP06

詳細な打ち合わせを重ねスケジュールや作業内容について事細かく説明を行ったのち、工事を開始いたします。日々の生活に影響が出ないよう、工事計画を慎重に考えて実行していきます。高品質なリフォームは技術力やデザイン性だけでなく、工事中のお客様への配慮も重要な仕事の一つと捉えております。プライバシーを尊重し、快適さを守ったリフォーム計画を組み立てます。


品質保証とアフターサポートの重要性

STEP07

品質を保証し、お客様が安心して新しい空間を受け入れられるようにする重要なプロセスが最後の引き渡しです。リフォームした空間の機能性、デザイン、そして細かい仕上がりの各側面を注意深くチェックし、お客様に完璧な状態でお渡しするよう尽力します。 また、お引き渡し後も、お客様の満足と快適な生活をサポートし、より良い住まい探しのお手伝いを行っていきます。

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